Praxis
Praxisbeiträge
Der erste Beitrag dieses Bereichs widmet sich dem Lesen von Alltagsdokumenten: einem Vertrag mit einem Dienstleister, Nutzungsbedingungen eines Dienstes, der Anleitung zu einem Gerät. Solche Texte sind dicht geschrieben, voller Wiederholungen und Verweise, und Wichtiges wird darin leicht übersehen. Die folgende Reihenfolge hilft, ein Dokument in Ruhe durchzugehen und am Ende zu verstehen, wozu Sie sich verpflichten. Es handelt sich um allgemeine Lesetechniken, nicht um eine rechtliche Prüfung.
Ein Dokument wird geschrieben, damit es genau ist, nicht damit es sich angenehm liest. Erwarten Sie also nicht, dass es sich von selbst erklärt: Die Fragen an den Text müssen Sie laut und der Reihe nach stellen.
Was Sie bereitlegen sollten
- Den vollständigen Text des Dokuments mit allen Anlagen, nicht nur die erste Seite oder ein Merkblatt
- Einen Bleistift oder Textmarker und ein leeres Blatt für Notizen
- Etwa eine halbe Stunde ruhige Zeit ohne Eile und ohne Nebengespräche
- Ein erklärendes Wörterbuch in Reichweite – gedruckt oder digital
- Eine Liste mit eigenen Fragen, die schon vor dem Lesen aufgekommen sind
Den Aufbau des Textes ansehen
Bevor Sie von vorn bis hinten lesen, blättern Sie das ganze Dokument durch. Notieren Sie, wie viele Abschnitte es hat, ob es Anlagen, Tabellen, Fußnoten oder gesonderte Bedingungen im Kleingedruckten gibt. So sehen Sie vorab, wo sich Wichtiges verstecken könnte.
Fiktives Beispiel: In einem Vertrag über einen Internetanschluss für zu Hause umfasst der Haupttext drei Seiten, die Kündigungsbedingungen stehen jedoch in einer Anlage auf Seite fünf.
Die Begriffsbestimmungen finden
Viele Dokumente erklären zu Beginn, was die zentralen Begriffe genau bedeuten. Ein Wort wie „Leistung“, „Zeitraum“ oder „Nutzer“ kann hier enger gefasst sein als in der Alltagssprache. Lesen Sie diesen Abschnitt sorgfältig und halten Sie ihn griffbereit.
Fiktives Beispiel: Als „Abrechnungszeitraum“ gilt im Dokument der Kalendermonat, nicht dreißig Tage ab dem Zahlungsdatum – und davon hängt ab, wann Änderungen wirksam werden.
Punkt für Punkt lesen
Versuchen Sie nicht, eine ganze Seite auf einmal zu erfassen. Fragen Sie sich nach jedem Punkt: Was wird mir hier zugesagt, und was wird von mir verlangt? Finden Sie keine Antwort, markieren Sie den Punkt mit einem Fragezeichen und lesen Sie weiter.
Fiktives Beispiel: Neben den Punkt zur Wartung schreiben Sie an den Rand „Was gilt als planmäßige Prüfung?“ und kommen nach dem Abschnitt mit den Begriffsbestimmungen darauf zurück.
Fristen und Pflichten notieren
Schreiben Sie gesondert alles heraus, was mit Daten, Fristen und verpflichtenden Handlungen zu tun hat: wann Sie etwas mitteilen müssen, an wen Sie sich wenden, wie viele Tage im Voraus Sie Bescheid geben. Gerade diese Details werden am häufigsten vergessen.
Fiktives Beispiel: In der Anleitung zur Waschmaschine steht, dass das Flusensieb regelmäßig gereinigt werden muss, und in den Garantiebedingungen, dass ein Defekt durch Verstopfung kein Garantiefall ist.
Verweisen nachgehen
Formulierungen wie „nach dem in Punkt 7.3 festgelegten Verfahren“ oder „gemäß Anlage“ dürfen Sie nicht überspringen. Schlagen Sie die genannte Stelle auf und lesen Sie sie, sonst bleibt der Sinn des ursprünglichen Punkts unvollständig.
Fiktives Beispiel: Der Punkt zur Rückerstattung verweist auf eine Anlage, in der die Fälle aufgezählt sind, in denen keine Rückerstattung erfolgt.
Amtsdeutsch in einfache Sprache übertragen
Lange Wendungen mit substantivierten Verben erschweren das Lesen. Versuchen Sie, den Punkt in gewöhnlichen Worten wiederzugeben, als würden Sie ihn einem Bekannten erklären. Verändert Ihre Wiedergabe den Sinn, kehren Sie zum Text zurück und suchen Sie die Stelle, an der Sie sich geirrt haben.
Fiktives Beispiel: Aus „Die Vornahme der Zahlung hat vor Eintritt des Fälligkeitsdatums zu erfolgen“ wird in der Wiedergabe „Sie müssen bis zu diesem Datum zahlen“.
Eigene Fragen formulieren
Sammeln Sie alle Fragezeichen vom Rand in einer Liste. Ein Teil der Fragen erledigt sich beim zweiten Lesen. Die übrigen sollten Sie der Seite stellen, die das Dokument vorlegt, und sich die Antwort schriftlich geben lassen.
Fiktives Beispiel: Von sieben Markierungen bleiben nach dem zweiten Lesen zwei übrig – wie sich der Vertrag verlängert und wie man einen Umzug mitteilt.
Vor der Unterschrift das Wichtigste nochmals lesen
Gehen Sie nach einiger Zeit, am besten am nächsten Tag, noch einmal Ihre Notizen durch: den Kern des Vertrags, die Fristen, Ihre Pflichten, die Bedingungen für einen Ausstieg. Vergewissern Sie sich, dass Sie all das ohne Nachsehen wiedergeben können.
Fiktives Beispiel: Sie erklären Ihrer Familie in fünf Sätzen, worauf Sie sich einlassen, und merken dabei, dass Sie die automatische Verlängerung vergessen haben.
Häufige Fehler
- Nur die erste Seite und das Merkblatt lesen und die Anlagen überspringen
- Wörter aus dem Dokument in ihrer Alltagsbedeutung verstehen, ohne die Begriffsbestimmungen anzusehen
- Verweise auf andere Punkte überspringen, weil man sie für eine Formalie hält
- Sich auf die mündliche Zusammenfassung eines Mitarbeiters statt auf den Text selbst verlassen
- Sofort unterschreiben, obwohl noch Fragen ohne Antwort offen sind
- Keine Kopie des Dokuments und der eigenen Notizen aufbewahren
Wenn es nicht klappt
- Ist das Dokument sehr lang, teilen Sie das Lesen auf mehrere Durchgänge auf und beginnen Sie jedes Mal mit einem Blick auf Ihre Notizen.
- Bitten Sie eine vertraute Person, den Text unabhängig von Ihnen zu lesen, und vergleichen Sie, was jeder von Ihnen verstanden hat.
- Hängt von dem Dokument etwas Ernstes ab – Wohnung, Arbeit, eine große Summe –, wenden Sie sich an eine Anwältin oder einen Anwalt und nehmen Sie Ihre Fragenliste mit.
Checkliste
- Ich habe das Dokument vollständig gesehen, mit allen Anlagen
- Ich habe die Begriffsbestimmungen gelesen
- Jeden Punkt kann ich in eigenen Worten wiedergeben
- Alle Verweise auf andere Punkte habe ich aufgeschlagen und gelesen
- Fristen und verpflichtende Handlungen sind gesondert notiert
- Meine Fragen stehen in einer Liste, und es gibt Antworten darauf
- Eine Kopie des Dokuments und meine Notizen sind aufbewahrt
Katalog der Praxisbeiträge
In diesem Katalog erscheinen nach und nach eigenständige Praxisbeiträge für deutschsprachige Leserinnen und Leser. Jeder widmet sich einer Aufgabe: einen schwierigen Text verstehen, die Bedeutung einer Wendung klären, ein Zitat prüfen oder Gelesenes zusammenfassen.
Die deutschsprachigen Beiträge für diesen Katalog sind in Vorbereitung. Sobald sie erscheinen, finden Sie sie hier und in der Liste der neuen Veröffentlichungen.
In Vorbereitung
- Ein amtliches Schreiben Satz für Satz verstehen, ohne sich vom Behördendeutsch abschrecken zu lassen
- Ein Kapitel aus dem Lehrbuch an einem Abend zusammenfassen
- Die Originalquelle eines Zitats finden und nicht auf Fälschungen hereinfallen
- Mit Jugendlichen über ein gelesenes Buch sprechen
Regeln des Katalogs
- Die Beiträge in diesem Katalog werden für jede Sprachversion eigens verfasst und sind keine Übersetzungen.
- Einige Beiträge verlinken auf Websites Dritter, darunter Gaming-Dienste; auf deren Inhalte, Preise und Bedingungen haben wir keinen Einfluss.
- Wir veröffentlichen keine Werbung, keine politischen Inhalte, keine Rankings, keine Preise und keine Erfahrungsberichte.
Weiterlesen
- Fragen
Kurze Antworten zu Aufmerksamkeit beim Lesen, Wortbedeutungen und der Suche nach der Originalquelle eines Zitats.
- Sammlungen
Lesewege: über ein Buch mit Jugendlichen sprechen, ein Dokument vor der Unterschrift, populärwissenschaftliche Texte.
- Nachschlagen
Kleines Glossar für Lesende: Wortschatz, Aufbau von Texten, Originalquelle und Sekundärquelle.
Worauf sich der Text stützt
- Erklärende Wörterbücher der russischen Sprache (allgemeine Grundsätze)
- Nachschlageportale zur russischen Sprache (allgemeine Informationen)
Wörterbücher werden neu aufgelegt, Bedeutungsangaben präzisiert und Belegbeispiele in Textkorpora ergänzt. Für eine genaue Antwort sollten Sie daher die aktuelle Ausgabe eines Wörterbuchs heranziehen. Der Leitfaden beschreibt allgemeine Lesetechniken und ersetzt keine Beratung durch Anwälte, Ärzte oder andere Fachleute zum Inhalt eines bestimmten Dokuments.